제로스 블로그

케이벤치를 통해 알려진 곳으로 다나와 업체 홍보 게시판을 통해 알게 되었다.
아쉽게도 자체 홈페이지나 블로그가 없으며 오로지 위 게시판에 올리는 광고글과 전화로만 영업하시는 듯.
수리 가능한 보드의 수리비는 일괄 10,000원이며 수리 불가시는 돈을 받지 않는다.

블로그나 컴퓨터 관련 사이트 게시판에 군데군데 로얄컴퓨터에 대한 좋은 평이 많다.
그래서 방문 수리를 하고 싶었으나, 내가 사는 곳에서 좀 많이 멀어서(동북쪽에서 서남쪽으로 가야함) 포기했다. 서울시 금천구 시흥동 중앙철재상가 내(1호선 석수역 인근)에 있다.

전화 응대가 좋다.(처음 걸면 사장님의 하이톤에 살짝 놀라게 된다. 사실 이게 인상적이었는데, 하이톤에 대한 글을 어디서 보셨는지 최근엔 조금 낮아진 상태)
네티즌 어느 분 말에 따르면 사장님은 예전 ASUS 보드 고객센터에 계셨던 분이라고…

아무튼 입양한 삼성 본체의 915G 보드가 고장나서 보냈는데 점검 결과. 메인 칩셋(노스브릿지)이 나갔다고 한다. 그래서 수리 불가.
로얄컴퓨터는 친절하고 사장님의 기술력도 상당한 것으로 추정되나, 칩셋 고장시에는 수리가 불가하다.
그 이유는 첫째, 칩셋이 고장나면 교체해야 하는데 장비가 BGA라는 고가의 장비가 필요하며 대부분의 메인보드 수리점들이 이 장비를 보유하고 있지 않다고 한다.(E-TST사 말로는 자신들만 보유하고 있다고도 하는데, 신빙성 있는 이야기다.)
둘째, 칩셋을 보유하고 있어야 교체가 가능한데 칩셋 수급이 쉽지 않다.
셋째, 타산이 안 맞는다(이건 로얄 사장님이 이렇게 얘기하셨다는데 내가 직접 들은 말은 아니다.)
첫째와 둘째 이유가 크리라고 생각한다.

보낼때는 우체국 택배를 이용해서 보냈고, 받을 때는 로젠택배로 받았다. 받을 때 비용은 착불 3000원. (계약요금인 듯 했다.)
케이스라도 살려볼까해서 전화로 삼성 전원핀의 배열을 알려줄 수 없는지 물었다.삼성컴퓨터 본체와 메인보드는 파워스위치,HDD LED, POWER LED등을 뭉뚱그려서 통합케이블로 연결한다. 그랬더니 사장님 흔쾌히 말하시길  "네, 그럼 제가 그림 그려서 보내드릴게요." 메인보드 받아보니 내가 증상을 써서 보낸 종이에 조그맣게 그림으로 그려주셨다.  일일이 꽂아가며 찾는 수고를 덜었다.

아무튼 고치진 못했지만 전반적으로 만족했다.
사실 이 문제 전에도 다른 문제로 문의한 몇번 문의한 적이 있는데, 매번 친절하게 상담해주셔서 좋은 인상을 받았다.

참고:  찾아가는 위치(사진첨부)와 이용후기를 적어놓으신 네이버 블로거 은스님의 포스트


…한편 로얄컴퓨터에서 수리 불가 판정을 받았으나 아직 삽질은 끝나지 않았다. 혹시나 하는 마음을 품고 E-TST를 두드려보게 되는데…

드래곤퀘스트 TV판의 세계를 구한 건 누구일까?
물론 아벨+티아라를 제일 먼저 꼽을 것이다.
그러나 세계의 운명이 단 몇초에 달린 그 순간.
세계를 구한 건 모코모코였다.



생각해보면 아벨은 어려서부터 사냥꾼인 아버지를 따라 다니며 여러가지를 눈대중으로 배웠다.
하지만 모코모코의 부모님은 농부…; (덕택인지 힘은 세더라)

무기를 봐도 데이지의 매의 검(맞나?)은 세계에서도 손에 꼽는 명검이고. 아벨은 검을 몇 번이나 갈아치우는 데 다 명검이다.
유니크 아이템인 눈보라의 검은 말할 것도 없고, 국왕에게 보검을 받는가 하면 마지막엔 푸른구슬과 붉은 구슬이 변한 장비(검, 방패 ,갑옷)를 갖추게 된다.
야나크도 레어 아이템인 천둥의 지팡이를 거쳐 현자인 스승 자나크에게 유니크 지팡이(현자의 지팡이라고 했던가?)를 받는다.
하지만 모코모코는 공짜로 받은 돌망치(-_-; 라기보다는 돌몽둥이에 가깝다) 들고 중반까지 버티다가 겨우 야시장에서 산 이름없는 철퇴를 끝으로 장비 업글을 마친다.


아무리 아벨의 푸른구슬&붉은구슬 풀템(딱 보니 엘갑, 엘방 같더라.※)을 갖추었더라도 그전에 바라모스가 용의 피를 마셨다면 그 시점에서 게임 셋이다. 설정상 영원한 생명을 얻게 된다고 했으니까. 근데 영원한 생명이라는 게 불로인지, 불사인지는 모르겠다.  보통 영원한 생명이라고 하면 불로를 포함한 불사를 말하는 것으로 받아들여지고 있지만, (근데 마왕도 늙나?) 아닐 수도 있기 때문에. 아무튼 마왕은 안 늙는다치고 바라모스가 그렇게 집착하는 걸 보면 불사로 보자.


스승도 없었고, 보호장구도 없었지만 목숨을 걸고 세계를 구한 모코모코.
드퀘세계를 구한 공을 객관적으로 따진다면
아벨 35%, 티아라 20%, 모코모코 30%, 나머지 15%


※ 워크래프트 3 유즈맵 게임 카오스에 나오는 아이템
엘갑=엘룬의 갑옷
엘방-엘룬의 방패

※주의: 삼성 본체 비프음 코드에 관한 이 포스트는 제 경험에 근거한 것으로 사용자에 따라 고장 부위, 증상, 대처방법이 다를 수 있습니다. 그러나 제가 삼성의 부실한 답변과 삼성 온라인상담 게시판에도 이 증상에 대한 호소는 있으나 만족할 만한 답변이 없는 점. 인터넷을 아무리 검색해도 쓸만한 정보가 나오지 않았던 점에 답답함을 느꼈기에 참고하시라고 올려둡니다. 이 문제에 대한 다른 정보를 알고 계시거나 다른 방식으로 해결하신 분들의 댓글을 환영합니다.

몇 달전 입양한 유기 PC(DM-T40/H300) 메인보드(915G 묻지마 삼성OEM)에 문제가 생겼다. 갑자기 화면이 멈춘 후 부팅하니 화면을 못 잡고 일정간격으로 삐삐삐삐 하는 비프음이 짧게 난다.
삼성에 PC관련 상담을 받아 본 분은 알겠지만, 삼성 상담원들은 자사 제품에 대해서 사용자보다 모르며 원론적인 이야기만 한다.
(전문상담원은 조금 나은데,사실 속시원할 정도는 아니다. 예전에 다른 일로 메인보드 설명서를 보내달라고 하자(메인보드 스펙과 비프음 코드등을 확인하고 싶었다.) 무려 대외비란다. -_-;
삼성에서 공개한 설명서는 부실한데다 거의 컴맹 기초지도 수준이라 기능 파악이나 문제 해결하는 데는 많이 부족하다. 근데 사실 여태 갖고 있을 지도 의심스럽다.

삼성은 피닉스 바이오스를 (자의로) 개량해서 쓰고 있어서 비프음 코드를 암만 뒤져봐야 알 수가 없다.
그러려면 공개를 제대로 하든지.
대체 왜 이딴 식으로 하는지 모르겠다. 아, 다시 생각해도 짜증나네. -_-

아무튼 삼성 전문상담원 말로는 비프음 4회 코드는 메모리 쪽(메인보드나 메모리 자체) 문제라고 한다. 즉 메모리가 불량이거나 메인보드 내 메모리 소켓이 불량이거나, 메모리 컨트롤러가 불량이거나 아무튼 메모리 관련 문제일 거라고 한다.

그러나 그동안의 내 삽질(분해 재조립 수회,메모리&VGA 점검, 수많은 인터넷 검색 끝에 메인보드 수리점을 두군데 거쳤다.) 끝에 알아낸 정보에 의하면 본 비프음은 내장+외장그래픽(PCI EXPRESS 슬롯)을 인식하지 못하는 것. (원인은 노스브릿지 고장)
처음엔 메모리 이상으로 알았으나 메모리를 빼면 다른 비프음이 나는 걸 보고(1-3-3-1 이었나?) 이 문제는 아닌 것으로 추정. 그래도 혹시나 해서 용산에 한 군데 밖에 없다는 삼성메모리 as센터(터미널 상가 5층)에 가서 점검해 봤으나 정상. 그래픽 카드 다른 PC에서 점검해봤으나 정상.
처음엔 PCI-EXPRESS 슬롯이나 메모리 슬롯이 문제가 있는 줄 알고 메인보드 수리로 이름난 시흥의 로얄컴퓨터에 보냈으나 메인칩셋(노스브릿지)이 나가서 수리가 불가하다는 판정을 받았다. 다시 돌아온 보드. 마지막 희망으로 다양한 고가 장비를 갖추고 노스브릿지나 사우스브릿지등 일반 수리점에서 고칠 수 없는 부분도 수리가 가능하다는 용산의 E-TST에 가보았다. 3일을 맡겼으나 결국 E-TST에서도 GG. 노스브릿지를 교환(915G->915P)해도 외장그래픽 사용이 불가하다고 한다. 915G 칩셋은 보유하고 있지 않고 915P(내장그래픽 없음)밖에 없다고 해서 그걸로라도 고치려 했는데 그게 외장그래픽이 사용 안 된다고 하면 안 된다는 거지.
이유인즉슨 패턴이 나갔다고 한다. 설명을 요구했더니 메인보드는 다층구조로 이루어져 있는데(이건 나도 예전에 들어본 부분) 원인은 알 수 없으나 칩셋이 나가면서 패턴도 같이 끊어진 것 같다고 한다. 즉 내부 회로가 망가졌다는 뜻인 것 같다
그리고 그런게 나가면 손을 쓸 수가 없다고 한다. ㅠㅠ 그래서 결국 보드님은 사망판정을 받았다. 사망판정을 받고 보니 몇 년전까지 용산을 주름잡고 메인보드 수리의 지존으로 불렸던 하트전자에서 수리했으면 어땠을까 하는 아쉬움이 남는다.(현재 하트전자는 PC메인보드는 취급하지 않고 노트북, LCD 보드만 본다고 한다.)

한편 삼성은 해당 보드 자재를 보유중이며 가격은 198,000원(확실치 않음. 그러나 이보다 아래는 아님)이라고 함. -_-v (2005년도 산인데;)
내가 "가격이 좀 그렇네요" 하면서 웃자. 상담원도 난감하게 웃으며 이게 수리용 자재라 구매 당시 가격을 그대로 적용한다고 한다. 원츄;